una-dollについて
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Q:unaをデザインしたのはだれですか？

A:すべてのunaは庄司幸代（Yukiyo Shoji）がデザインしております。

Q:unaはどこでつくっているのですか？

A:お人形本体は中国で製造しております。

販売について
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Q:unaはどこで買えるのですか？

A:オンラインショップ（www.unaweek.com）で購入する方法のみです。
現在una-dollを置いていただいているお店はありません。

Q:卸や販売店を募集していますか？

A:注文いただいても出荷が間に合わずにおります。現時点では募集していません。

プレミアムポイントについて
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Q:ID登録していなかったのですが、ポイントはどうなりますか？

A:登録をしていなくても、ポイントはたまっています。

Q:どうしてID登録しなければいけないのですか？

A:ご本人様を確認するためのみです。I

Q:500ポイントの商品はなんですか？

A:まだ決定はしていませんが、ポイントに見合うだけのものを
ご用意する予定です。

著作権について
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Q:unaのお洋服をつくって販売してもいいですか？

A:その方のオリジナル服であれば、問題ありませんし
una服が楽しみが増えるのは嬉しいことですので、いまの時点では特に契約なく販売可能としています。
しかし、ご購入者様に混乱をまねくような販売方法をされている場合や
倫理的に問題があるものに関しては販売を許可しません。

Q:unaグッズをつくって販売してもいいですか？

A:こちらはお洋服よりもお客様が混乱する可能性が高いために
有限会社ムーフとの販売契約が必要です。

Q:商標等はどうなっていますか？

A:【登録商標】una/ウナ/うな　登録第4670584号
【意匠登録】人形　登録第1183288号　です。

moofについて
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Q:moofは会社ですか？

A:2002年より庄司幸代の個人事業の屋号としてmoofで登録をしていましたが、
2004年7月に有限会社ムーフとして法人化いたしました。

Q:unaweekはだれが運営しているのですか？

A:人形デザイン、検品、髪の毛の仕上げカット、お洋服のデザイン、生地の購入、
パッケージング、在庫管理、商品の出荷、メール、経理等を庄司幸代が担当しております。
事務所にはほとんどいないため、お電話をいただいても留守になっている場合があります。
またメールでのお問い合わせも遅れがちになっております。申し訳ありません。
法人様のご担当、パッケージデザイン、unaのお話、業務補佐は代表者である
黒田が行っております。

Q:moofで働きたいのですが、採用予定はありますか？

A:いまのところ正社員募集はしていません。ただ一緒にお仕事を進められる
クリエーターの方は、プロジェクト単位で募集しております。

メールについて
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Q：unaweek.comからウィルスメールがくるのですが...

A:偽装メールです。
unaweek.comでは、サーバーのウィルスチェック、
ローカルパソコンのウィルスチェックをしており
ウィルスメールを送ることはありません。

unaのお話について
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Q:まりもガールズとはなんですか？

A:unaweek.com→unahistory→番外編　まりもガールズの思い出　のお話に
登場するキャラクターです。

Q:まりもガールズの想い出に出てくる「阿寒第三会館」は実在しますか？

A:チュウルイ島、「マリモ展示観察センター」は実際にありますが、
「阿寒第三会館」は架空の施設です。